Changer d'île

Label Cap-Nord : dernière session de formation

Par Sullyvan Daphné avec Hanna Roseau / RCI.FM / 16/07/2019 - 17:36

La dernière session de formation pour 25 entreprises du nord caraïbe inscrites au concours "Accueil Qualité Commerce" a lieu, ce mardi en fin d'après-midi.

Le concours "Accueil Qualité Commerce" est une opération qui a été lancée par la CCIM et Cap Nod le 23 avril dernier. Ce mardi 16 juillet 2019, a lieu la dernière session de formation pour 25 entreprises du nord caraïbe inscrites à ce concours.

Ce concours a pour objectif de permettre aux entreprises d'améliorer la qualité de leurs services et de dynamiser les communes du nord de la Martinique. Au total, ce sont 65 entreprises qui se sont inscrites à ce concours. 

Ces dernières doivent suivre trois étapes à savoir, la formation, le pré-diagnostic effectué par un prestataire et le client mystère. Celles qui ont réussi ces étapes obtiendront le label "Accueil Qualité Commerce". Une affiche sera ainsi collée sur la vitrine avec un accompagnement de la CCIM et de Cap Nord. Le résultat sera connu fin septembre.

Les précisions de Laure Edmond, responsable du service entreprises de Cap Nord qui explique en quoi consiste la démarche.

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