"On est dans une prison dorée à ciel ouvert" : les passagers du Costa Magica témoignent

Par 11/03/2020 - 13:18
01/01/2020 - 00:00

Angoisse, cris, pleurs... C'est l'ambiance qui règne à bord du Costa Magica depuis ce mercredi matin. L'ARS et la préfecture de Martinique ont annoncé la mise en quarantaine du bateau dans l'attente d'analyses médicales de cinq cas suspects de coronavirus qui se trouvent à bord. Du coup, la panique a gagné ce paquebot.

    "On est dans une prison dorée à ciel ouvert" : les passagers du Costa Magica témoignent

La situation est devenue tendue à bord du Costa Magica ce mercredi. Les annulations répétées d'escales à Tobago, Grenade, Sainte-Lucie, puis Sint-Maarten hier, avaient déjà fait monter l'inquiétude et la colère, mais l'annonce de cette mise en quarantaine ce matin a été le coup de massue que tout le monde redoutait, comme en témoigne Françoise, une Guadeloupéenne devenue l'une des porte-parole des passagers.

 

Au-delà de l'inquiétude sanitaire qu'on peut comprendre, ce qui est reproché à la compagnie c'est le défaut de communication. La réunion prévue ce matin sur le paquebot a été annulée. Il n'y a que des annonces floues ou des rumeurs qui circulent, selon Elodie, l'une des passagères.

 

Pour l'instant, on évoque cinq cas suspects à bord, dont des membres d'équipage et il faut désormais attendre les résultats d'analyse des autorités martiniquaises. D'ici là tous les passagers sont consignés à bord. Le bateau circule en ce moment au large de la côte sous le vent et est censé rentrer vendredi en Guadeloupe.

"On fait au mieux"

Nous avons contacté ce matin le siège français de la compagnie, qui n'a pour l'heure fait aucune communication officielle. On nous a indiqué que des réunions de crise étaient prévues aujourd'hui pour traiter du cas du Magica, mais aussi des dernières croisières de la saison, qui pourraient être menacées au vu de l'actualité, mais pas de nouvelles à l'heure qu'il est.

« On fait au mieux », nous a-t-on expliqué, précisant que des dédommagements commerciaux avaient déjà été proposés à bord, et que d'autres pourraient suivre. Pour ce qui est du remboursement, ce n'est pas gagné puisque les conditions générales de vente protègent la compagnie face à ces cas de force majeur.

Quoiqu'il en soit, on devrait en savoir plus sur la position de Costa dans la journée, puisqu'on nous a promis un communiqué de presse dès que des décisions seront prises. 

Tags

Ajouter un commentaire

Restricted HTML

  • Allowed HTML tags: <a href hreflang> <em> <strong> <cite> <blockquote cite> <code> <ul type> <ol start type> <li> <dl> <dt> <dd> <h2 id> <h3 id> <h4 id> <h5 id> <h6 id>
  • Lines and paragraphs break automatically.
  • Web page addresses and email addresses turn into links automatically.
CAPTCHA
Cette question sert à vérifier si vous êtes un visiteur humain ou non afin d'éviter les soumissions de pourriel (spam) automatisées.