Corsair : un nouveau service pour faciliter la vérification des documents sanitaires

Comme indiqué par le site spécialisé léchotouristique.com, depuis le 12 juillet, la compagnie aérienne Corsair offre un nouveau service gratuit et non obligatoire, pour faciliter la vérification des documents sanitaires avant les départs et qui permettrait ainsi de réduire le temps d’attente des passagers. Ces derniers reçevront deux e-mails, 7 jours et 72h avant départ, invitant à transmettre en amont les documents nécessaires en fonction de la destination.

Les documents sont ainsi vérifiés avant le vol. Si un document est manquant ou non valide, un e-mail est envoyé au passager pour l’en informer. Il peut alors ajouter les documents manquants à son dossier. Une fois les documents validés, le passager reçoit une confirmation par e-mail avec un QR code. Ce dernier devra être présenté au contrôle à l’aéroport. Cette validation est également reportée dans le dossier de réservation, permettant l’identification de son statut aux différentes étapes de l’enregistrement et de l’embarquement.

Dans un communiqué, Julien Houdebine, le directeur commercial et marketing de Corsair souligne que « les premiers vols Corsair bénéficiant de ce service ont décollé vers les Antilles le 12 juillet, les premiers résultats sont très concluants. Ce processus permet de faciliter la préparation du voyage et de rassurer les clients. La vérification des documents sanitaires est ainsi facilitée, le parcours client à l’aéroport est également plus rapide. Tout le monde est gagnant, et ce procédé permet en outre de s’adapter très rapidement aux évolutions des mesures sanitaires. »