Panne du réseau en Basse-Terre suite à un incident technique

Par 20/09/2018 - 15:36 • Mis à jour le 18/06/2019 - 13:12

Les services mobiles voix et data et internet fixe sont interrompus en Basse-Terre, à Marie-Galante et aux Saintes en raison de la coupure d’un câble de fibre optique appartenant à Orange.

    Panne du réseau en Basse-Terre suite à un incident technique

Un câble de fibre optique du réseau Orange a été coupé ce matin vers 10h30. Cet incident entraine la suspension des services internet fixe dans les communes de Basse-Terre, Petit-Bourg, Saint-Claude, Trois-Rivières, Vieux-Habitants, Capesterre-Belle-Eau, ainsi qu’à Saint-Louis et Capesterre-de-Marie-Galante.

Plus de 18 000 lignes sont concernées. Elle entraîne également une interruption des services mobiles (voix et data) dans le sud de la Basse-Terre, Marie-Galante et les Saintes. Les équipes techniques Orange procèdent actuellement aux travaux de réparation.

Mise à jour : Orange informe l’ensemble des clients impactés que les travaux de réparation du câble de fibre optique sectionné ce matin suivent leur cours et que les premiers rétablissements sont prévus d’ici la fin de l’après-midi.