La Caravane des droits s’arrête à Destreland
La Caravanes des droits était au centre commercial Destreland, à Baie-Mahault, ce mercredi (7 mai). L’objectif, rapprocher les institutions et les usagers afin d'aider ces derniers dans leurs démarches.
De nombreux services publics comme la CAF, EDF ou encore les Finances publiques se sont donné rendez-vous ce mercredi (7 mai), dans la galerie marchande du centre commercial Destreland, à Baie-Mahault, à l’occasion de la 8ᵉ édition de la Caravane des droits.
Cette opération, financée par la préfecture et organisée en collaboration avec le conseil départemental, est portée par le dispositif Pa pè mandé dwa aw.
Elle vise à rapprocher les institutions des usagers, notamment les plus éloignés de l'accès à leurs droits.
« Tous les acteurs sont présents »
Gilda Ceprika, directrice adjointe du partenariat à France Travail, revient sur les principales problématiques soulevées par les usagers.
Ils peuvent avoir parfois des blocages sur leurs droits parce qu'ils n'ont pas les pièces qui sont demandées, ça peut être par exemple un avis d'imposition ou autre. Et c'est tout l'intérêt de cette Caravane des droits parce que tous les acteurs sont présents et ça permet de naviguer d'un point à l'autre. On s'est associé aussi avec Digiposte, le coffre-fort numérique qui permet aux gens de conserver leurs pièces de façon sécurisée et de façon digitale. Notre public, ce sont aussi des personnes qui sont en reconversion ou qui hésitent à créer leur entreprise. Nous concernant, le but, c’est que toutes les personnes qui estiment avoir besoin d'un appui pour leur orientation professionnelle puissent se rapprocher de France Travail.
« Rapprocher tous ces services des gens »
Selon, Arnaud Duranthon, sous-préfet chargé de mission cohésion sociale, travail et politique de la ville, il faut prendre en compte les personnes éloigné des services publics.
Tout l'objectif de ce programme, c'est de prendre en compte le fait que beaucoup de monde en Guadeloupe n'accède pas à ses droits. Des gens, par exemple, qui ont droit à l'allocation aux adultes handicapés, au RSA ou à d'autres dispositifs de soutien et qui ne le font pas valoir. Parfois parce que les services sont trop loin, parce que parfois les procédures sont trop complexes. Parce que parfois y accéder par internet n'est pas facile. Donc notre idée a été de rapprocher tous ces services des gens, au plus près, pour qu’on puisse aider chacun à obtenir ses droits et ses allocations. Et venir ici à Destreland, c’était pour nous très symbolique. Beaucoup de Guadeloupéens viennent faire leurs courses ici.
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