La qualité de l'hébergement fait la différence

Par 08/09/2016 - 21:37 • Mis à jour le 08/09/2016 - 21:37

Les touristes se disent globalement satisfaits de la destination Guadeloupe. Cela se ressent dans les chiffres. Des bons résultats s'expliquant grandement grâce à la qualité de l'hébergement dans notre île.

    La qualité de l'hébergement fait la différence
Il sont 98% des touristes à être globalement satisfaits de la destination Guadeloupe. Leurs coups de cœur reviennent aux parcs, musées, aquariums, plages et rivières pour 99% d'entre eux. L'accueil de la population remporte 97% de touristes satisfaits.

En outre, 85% des touristes d'agrément envisagent de revenir en Guadeloupe. Ils sont 94% pour les touristes affinitaires et 97% pour les touristes d'affaires. Ces chiffres éloquents proviennent de la qualité de l'hébergement en Guadeloupe.


Où logent les touristes ?

Les touristes de séjours logent principalement chez des amis ou de la famille (31%). Il s'agit d'une clientèle touristique principalement affinitaire. Sa durée de séjour est en moyenne de 21 jours.

Le second mode d'hébergement, le plus utilisé est l'hôtel ou le club de vacances pour 25% des touristes. Enfin, 29% d'entre eux louent des meublés de tourisme. Cette analyse n'exclut pas le cas où le tourisme combine plusieurs modes d'hébergement lors de son séjour.

Les performances hôtelières

Selon une étude menée sur les performances hôtelières en Guadeloupe (sur 1250 chambres), en 2015 le taux d'occupation moyen était de 67,3% avec des pics de fréquentation durant les mois de février, mars et décembre. Le prix moyen constaté d'une chambre d'hôtel en Guadeloupe étant de 117 euros.

Prenons en compte le critère e-réputation (réputation sur Internet). En regardant les commentaires répertoriés sur les site de voyage en ligne comme TripAdvisor, Expédia, Booking, il en ressort que les touristes apprécient fortement l'accueil dans les hôtels, le personnel, le cadre de l'hôtel et les paysages environnants.

En revanche, les touristes déplorent l'accès à Internet. Il peut être en supplément dans certains hôtels, ou pas suffisamment puissant, stable.

Le choix des localisations


En terme de localisation, les visiteurs de notre destination choisissent des hébergements situés dans les communes du Gosier, de Saint-François et de Sainte-Anne.

Les agglomérations du nord et du sud Basse-Terre tirent toutefois leur épingle du jeu. Et ce, grâce notamment à la fréquentation des hébergements situé à Deshaies et à Bouillante.