Le vol inaugural Fort de France / Paris Orly de la compagnie low cost level devait avoir lieu le 3 septembre prochain. Des centaines de Martiniquais avaient d'ailleurs déjà réservé leur vol pour ces premières semaines de septembre mais ils devront patienter.
Le lancement des rotations a été reporté de 15 jours : c'est donc le mardi 18 septembre que les premières liaisons Fort de France / Paris auront lieu. Motif invoqué par la direction : "s’assurer de la robustesse du programme avant de pouvoir lancer les opérations".
Certes, la compagnie propose un remboursement et ou un report sur un autre vol à partir du 18 septembre, mais pour certains voyageurs comme Denise ANNE, la situation pose problème.
Commentaires
La décision de cette…
La décision de cette compagnie est la manifestation de l'immense respect qu'elle a pour la population martiniquaise.
Elle n'a pas besoin de moi comme client.Cela ne me dérange nullement.
ET ON FAIT COMMENT…
ET ON FAIT COMMENT MAINTENANT ? LEVEL NE NOUS PRÉVIENS MÊME PAS DE L'ANNULATION.
MON VOL POUR FORT DE FRANCE A ÉTÉ ANNULÉ, NE PEUVENT ILS PAS NOUS REDIRIGÉ VERS UN AUTRE VOL ???
Bonjour,…
Bonjour,
Un groupe Facebook a été créé pour toutes les victimes d'annulations : https://www.facebook.com/groups/2129562137318142/
Aucun mail n'a été envoyé de…
Aucun mail n'a été envoyé de la compagnie aérienne LEVEL à ses passagers ni aux agences de voyages en ligne. C'est le summum de la désinformation! Comment sommes-nous censés faire ? Personne ne répond à nos questions, un personnel qui perd tout sang froid au téléphone face au non-sens de la situation et devant leur incapacité à trouver une solution équitable pour tout le monde. On nous propose uniquement le remboursement, sur des vols low-cost à moins de 150 € et désormais face à des prix de retour 3 fois plus chers. Ou le report sur des vols 10 jours plus tard! Voler en low-cost ne signifie pas qu'on soit mené par le bout du nez par une compagnie aérienne qui ose se prétendre attractive et pratique pour voyager sans grand frais. Une expérience avec LEVEL qui nous coûte non seulement de l'argent mais aussi beaucoup de temps et de stress. Mauvais départ.
Bonjour je voudrais savoir ou et comment faire une réservation sur la Martinique pouvez m envoyé un lien svp merci