Les clients de plus en plus nombreux à faire leurs achats sur internet

Par 22/12/2016 - 14:00 • Mis à jour le 22/12/2016 - 14:00

Les clients martiniquais sont de plus en plus nombreux à faire leurs achats sur internet, au détriment des magasins en Martinique. Ça se ressent sur leur chiffre d'affaires qui est en baisse.

    Les clients de plus en plus nombreux à faire leurs achats sur internet
Les martiniquais sont de plus en plus adepte à faire leurs achats sur internet, au détriment des magasins en Martinique qui voient leur chiffre d'affaires baisser de plus en plus.

Les clients y trouvent plusieurs avantages comme le côté pratique "ça m'arrive, la plupart du temps c'est pour des téléphones, des écouteurs et des livres mais aussi des vêtements. Parfois on a de mauvaises surprises.", mais peuvent être déçus par les produits "c'est rare, je vais sur internet seulement pour les réseaux sociaux, mais je ne commande pas du tout, car j'ai peur au moment du paiement que l'on pirate ma carte c'est juste par rapport à ça, mais j'ai des ami(e)s qui me disent que c'est vraiment pratique d'être livré par internet et d'en faire nos achats."

Les vendeurs pour leur part recommandent vivement l’achat en boutique "sur internet on n'est pas sûr du produit on ne peut pas le toucher, ni le voir ni l'essayer.

On ne peut donc pas réprimander la vendeuse en face de nous. Lorsqu'on a un contact dans le magasin, un bon accueil un bon service, les vendeuses sont là pour vous aider à faire vos choix et finalement nous n'avons pas de prix beaucoup plus chers qu'internet de toute façon ça fait surtout travailler l'économie et créé des emplois.

Ce n'est pas internet qui va donner des emplois pour nos jeunes de demain. Il faut continuer à aller en boutique car internet vend tout et n'importe quoi."

Tant d'arguments pour espérer voir ou revoir la clientèle dans les magasins.

Sullyvan.D avec Yvonne Guilon