Une réunion à la CTM suite aux retards de paiement des aides aux personnes âgées et handicapées
Une réunion est prévue ce lundi matin à 8h30 entre la Collectivité Territoriale de Martinique et les associations concernées par le versement de l’APA (Allocation personnalisée d’autonomie) et la PCH (prestation compensatrice du handicap).
Depuis le mois dernier, des retards sont constatés dans le versement de diverses aides liées à l’autonomie ou au handicap. Cela concerne principalement l’APA (l’allocation personnalisée d’autonomie) et la PCH (la prestation compensatrice du handicap).
6000 bénéficiaires sont concernés. Ce retard est la conséquence de la cyberattaque de la CTM du 16 mai dernier qui rallonge le traitement des dossiers car la vérification des fichiers se fait à la main.
Selon la Collectivité Territoriale de Martinique, le paiement de l’APA et de la PCH pourra débuter en fin de semaine prochaine.
Tous les moyens sont mis en œuvre pour que la situation ne se reproduise pas à la fin du mois de juillet.
Un gros impact de la cyberattaque
Audrey Thaly-Bardol, conseillère exécutive en charge des solidarités, revient sur les causes de ce retard de paiement.
La CTM a été frappée en mai par la cyberattaque et les conséquences continuent d’impacter fortement le fonctionnement de la Collectivité. Malheureusement, on a des délais et procédures adminstratives qui deviennent plus longs car l’administration traite aujourd’hui ces dossiers sans support informatique, sans antériorité ni visibilité des dossiers. J’ai tenu à recevoir les associations pour les informer des modalités de versement des aides qui interviendront dans le courant de la semaine prochaine
En attendant un retour à la normale, la CTM a d’ores et déjà informé les banques de la situation.
Nous ne sommes pas seuls dans notre coin à travailler. Nous avons la payeure avec laquelle nous sommes en relation constante pour nous permettre de trouver les meilleures solutions et que cela ne se reproduise pas dans les mois à venir. Suite à la cyberattaque, la priorité du président du conseil exécutif était le paiement des prestations mais, malheureusement, quand on repart en procédure papier, cela allonge les délais. Et les procédures que nous avons pu appliquer les mois précédents n’ont pas pu être dupliquées cette fois-ci. Nous nous en excusions d’ores et déjà auprès des familles martiniquaises
