La CAF au plus près des mamans et de leurs nouveaux nés
La Caisse d'Allocation Familiale de la Martinique a présenté son nouveau dispositif au service des nouvelles mamans.
« Service attentionné naissance » c'est le nom du nouveau dispositif mis en place par la CAF. Il est effectif depuis le 24 septembre 2018.
Il a été présenté officiellement hier (mercredi 28 novembre 2018) au CHU.
Dans la pratique, quatre agents de la CAF (reconnaissables à leur polo fushia) passent trois fois par semaines dans les trois maternités de l'île (Clinique Saint Paul, MFME et hôpital de Trinité) pour rencontrer les mamans qui viennent d'accoucher
Un nouveau dispositif consacré à la naissance qui devrait permettre aux mamans de mieux connaître les services proposés par la CAF mais aussi de disposer d'un accompagnement sur mesure.
Par exemple, les nouvelles mamans auront informations pratiques sur les différents modes de garde, les aides de la CAF, des informations PMI (protection maternelle et infantile) et la CGSS.
Virginie Chartamy, gestionnaire conseil allocataire
Tout en prônant l'information dématérialisée (ou zéro déchet), la CAF veut jouer la carte de la proximité avec ses allocataires. C'est d'ailleurs, entre autre, la fameuse Caravane des droits mise en place en 2015 qui avait permis de faire remonter cette doléance des allocataires.
À noter que sur le site mon-enfant.fr vous disposez également de plein d'informations concernant notamment les modes de garde des enfants.
