L'impact du retard de livraison des chèques CESU sur la paye des auxiliaires de vie
Depuis plusieurs mois, le courrier peine à arriver. C'est l'une des conséquences de la crise du coronavirus. C'est notamment le cas pour les aides à domicile : depuis le mois d'avril, elles sont nombreuses à ne pas avoir été payée, et pour cause : leurs chèques CESU sont désormais envoyés par bateau.
Avec le coup d'arrêt mis au fret aérien, la plupart des courriers postaux sont désormais envoyés par bateau, ce qui peut avoir des conséquences inattendues. C'est notamment le cas pour les aides à domicile : depuis le mois d'avril, elles sont nombreuses à ne pas avoir été payée, et pour cause : leurs chèques CESU sont désormais envoyés par bateau. Le Chèque CESU permet aux aides à domicile d'être payée : le bénéficiaire le donne à l'association qui emploi l'aide à domicile, et ensuite l'association reverse le montant de ce chèque aux aides à domicile.
Pour faciliter l'accès à ces chèques, Francis Carole, conseiller exécutif en charge des solidarités de la CTM, a annoncé la semaine dernière la mise en place de chèques CESU dématérialisés. Pour y accéder, la collectivité a mis sur son site le processus à suivre en téléchargeant un guide... Et si vous avez des difficultés, vous pouvez toujours appeler le numéro vert 0800 455 972, où un conseiller de la CTM vous guidera.
Conséquence de ces retards de chèque CESU : les auxiliaires de vie ont eu leur paye en retard, voire très en retard : le salaire du mois d'avril par exemple, n'a été versé qu'au début du mois de mai pour certaines aides à domicile. Alors avec les loyers, assurances et factures à payer, elles ont du payer des agios à leurs banques. Une situation que dénonce la collectivité territoriale. En cette période, tout le monde doit faire un effort selon le conseiller exécutif en charge des solidarités, Francis Carole.
La CTM n'a aucune responsabilité sur la livraison par bateau opérée pour les chèques CESU : en effet, ils sont fabriqués par un prestataire, à Paris. En revanche, la collectivité tente depuis quelques semaines de rectifier le tir, et pour éviter que les retards de CESU ne durent avec la crise, une solution a été trouvé : anticiper les commandes bien avant les délais habituels, pour s'assurer que toutes les aides à domiciles puissent, dès le mois de juillet, être payée en temps et en heure.
