À Sainte-Luce, les habitants d'un quartier privés d'internet depuis deux mois
Depuis le 13 novembre dernier, les résidents du lotissement hameau Deville à Sainte-Luce attendent la réparation d’un câble souterrain pour pouvoir être de nouveau connectés.
Ils sont privés d’internet depuis 2 mois. Les résidents du lotissement « hameau Deville » situé à Sainte-Luce en ont ras-le-bol. Selon Orange, l’incident a été provoqué par une entreprise tierce, après des travaux de génie civil.
Un vrai handicap pour Alexia qui travaille chez elle, au hameau Deville
C'est un vrai manque à gagner pour moi, surtout que je travaille à mon compte et à domicile. Évidemment, j'ai besoin de connexion, surtout que ça fait deux mois qu'on est absolument baladé et qu'on n'a pas d'information sur la remise en route. Je trouve ça inadmissible et inadmissible parce qu'on paye quand même près de 60 € par mois. On espère vraiment que ça va se rétablir rapidement puisque c'est quand même très très dommageable, surtout pour des personnes comme moi qui travaillent à leur compte
La recherche de la localisation du défaut a été longue car l’entreprise avait rebouché ses tranchées. Mais à ce jour, toujours pas de travaux. En attendant la réparation, une airbox leur a été proposée en dépannage, mais cette solution est très limitée. Certains résidents ont même préféré passer sur Starlink, fournisseur d’accès à Internet par satellite.
Et les résidents, comme Anthony, s’impatientent
Les derniers travaux qu'il y avait eu avant décembre n'ont mené à rien. Ils ont reprogrammé une date le 2 décembre. J'étais en ligne avec quelqu'un qui m'avait assuré qu'on aurait internet le 2 et malheureusement le 2, toujours rien. Donc en fait, depuis le 13 novembre, on va être le 13 janvier dans pas longtemps, ça fera deux mois complets et ce n'est pas prêt de se résoudre puisqu'on n'a pas de nouvelle date pour l'avancée des travaux. On en a marre, on est pris en otage
De son côté, Orange rajoute que la procédure a été longue car il a fallu obtenir une autorisation de travaux par la mairie.
Autorisation qui vient d’être obtenue. Les travaux devraient démarrer lundi et le rétablissement d’internet interviendra dans le courant semaine prochaine.
